这届年轻人活得越来越明白了。要品质但不当冤大头，中高端产品得真正戳中需求才掏腰包；要效率更要体验，AI管家能帮着省时间，但线下约个养生局才是真放松。社交不搞虚头巴脑那套，搭子社交主打垂直精准——剧本杀搭子凌晨三点还能组局，健身搭子互相监督绝不鸽。

品牌得学会在年轻人的精神世界里找共鸣。别光喊口号，得用AI把千人千面的需求摸透，私域社群里玩出花样，让用户感觉是在跟朋友唠嗑而不是被推销。沉浸式体验别整那些花架子，国潮市集里能亲手扎染，元宇宙演唱会可以定制应援特效，这才叫真参与。

情绪价值现在是硬通货。产品详情页不如改成治愈小剧场，客服培训得先考情商测试。那些能把用户吐槽变成品牌梗的，能把售后服务做成树洞聊天的，才是新一代年轻人的心头好。说到底，年轻人要的不是被讨好，而是被懂得。

 

 

注：本文来自商业新知。